IU’nun ajansı EDAM Entertainment, konsere alınmayan ve yanlışlıkla “yasadışı bilet tüccarı” olarak tanımlandıktan sonra hayran kulübünden çıkarılan bir hayranla dostane bir şekilde anlaşmaya varma niyetini ve özrünü dile getirdi.
EDAM Entertainment, 3 Nisan’da IU’nun resmi fan kulübü aracılığıyla “2024 IU H.E.R. WORLD TOUR CONCERT IN SEOUL” için yasadışı bilet ticareti konusuna ilişkin bir açıklama yayınladı. Bir hayran tarafından yakın zamanda internette paylaşılan ve Melon Ticket ve konser ekibiyle işbirliği içinde ayrıntılı bir incelemeye yol açan gönderiyi kabul ettiler.
Olan şuydu, bir blogger ve hayran olan “A”, IU’nun konserine katılmaya çalışırken Melon Ticket’tan “yasadışı bilet tüccarlığı yaptığına” dair bir email aldı. Bileti almasına arkadaşı yardımcı olmuş. Blogger A kimlik, bilet ödeme kayıtları, resmi fan kulüp üyelik kartı ve biletlemeye yardımcı olan bir arkadaşıyla mesajları dahil olmak üzere çeşitli belgeler sunmasına rağmen, konser günü konsere alınmadı çünkü “ödemeyi yapan bir arkadaş” açıklaması proxy biletleme olarak yorumlandı.
Bunun üzerine Blogger A konser biletleri, fan kulüp üyelik ücreti, konser günü için gidiş-dönüş ulaşım masrafları ve lightstick’in tam para iadesini istedi.
IU’nun tarafı, yasadışı bilet satışlarını sıkı bir şekilde izlemek için “gizli müfettiş sistemini” uyguladığı için övülmüştü. Fakat, bu olay sistemdeki açıkları ortaya çıkardı ve önemli eleştiriler aldı. Buna cevaben EDAM Entertainment, olayla ilgili ağır bir sorumluluk duygusu taşıdığını ifade etti ve hayranın süreç boyunca rahatsızlık hissetmesi halinde içtenlikle özür diledi. Derhal dostane bir çözüme ulaşmayı ve Kore Tüketici Ajansı’na yapılan şikayeti özenle ele almayı taahhüt ettiler. Ayrıca bilet rezervasyon sürecinde rahatsızlık yaşayan tüm hayranlardan özür dilediler.
Belirli bir noktaya açıklık getirerek, o gün iptal edilen koltukların personel tarafından yeniden satılmadığını veya herhangi bir tanıdığa devredilmediğini belirttiler. Bu koltuklar için orijinal basılı biletlerin ellerinde olduğunu ve yasadışı bilet ticareti konusunda resmi kanallar ve bildirimler aracılığıyla sürekli olarak bilgilendirildiklerini belirttiler. Mekândaki durumun ele alınışı iç yönergelere uygun olarak gerçekleşmiş ve personel tarafından herhangi bir şahsi yargıda bulunulmamıştır.
Ayrıca EDAM Entertainment, bilet rezervasyonuyla ilgili olarak hayranlar tarafından yapılan önerileri kabul etti ve genç kimlik standartları kapsamına girmeyen yaşlar için doğrulama prosedürlerini kolaylaştırmak, Melon Ticket’taki açıklama sürecini ve müşteri hizmetlerini iyileştirmek ve gizli denetçi sistemini iyileştirmek de dahil olmak üzere politikaları gözden geçirmeyi planladığını duyurdu. İyileştirmelerin duyurulması için gereken süre için sabır talep eden yetkililer, Melon Ticket ve konser ekibiyle birlikte daha iyi çözümler bularak gelecekte bu tür olayların yaşanmasını önleme konusundaki kararlılıklarını vurguladılar.
Bu tür olayların tekrar yaşanmasını önleme konusundaki kararlılıklarını bir kez daha teyit ederek sözlerini tamamladılar.
–
1. Wow aşırı üçkağıtçılar…..
2. Hayranlarını aptal yerine koyan bir ajans
3. Wow… gerçekten çok itici
4. Sınırı aştılar
5. Cidden, bu onları çok itici yapıyor. Hem IU hem de şirket iticiㅋㅋㅋㅋ
6. Bir hayrana niye böyle yaptılar?
7. Turn off
8. Bu güç gösterisi de nedir? IU bunun olmasına izin veriyor mu?
9. Bu şarkıcıya çok kötü bir görünüm veriyor. Yani hayranlarına bu kadar iyi davranıyor gibi görünmesi tamamen pazarlama için miydi? Ona yeni bir gözle bakıyorum
10. Vay canına. Muhtemelen hayranın aptal olduğunu düşünüyorlar.
[theqoo] IU’NUN AJANSI ŞU ANDA MEDYA OYUNU YAPIYOR
“IU tarafı sahte biletlerle suçlanan hayranlarından özür diliyor [Resmi Açıklama]
IU tarafı yanlış hayranı yasakladığı için özür diliyor, “ağır sorumluluk aldığını… tekrarını önleyeceğini” söylüyor [tam metin]
IU tarafı ‘dolandırıcılık amaçlı konser bileti işlemi’ ile suçlanan hayranlarından özür diledi “Dostane bir şekilde çözüldü, tekrarlanması önlendi” [Resmi Açıklama]”
Mağdurdan özür dilemediler ve özel bir bildirimde bulunmadılar (Ç/N: ilk bildirimde, böyle bir şeyin bir daha olmasına izin vermemek için geniş çaplı bir özür dilediler)
Tekrar olmasını engelleyecek bir şey de yapmadılar.
Her şey bitmiş gibi konuşuyorlar.
” Haberde, “arkadaşım IU konseri için bir proxy(?) kullandı ve iyi bir koltuk aldığım için gurur duyuyorum” ifadesinin yanı sıra konserin tam tarihini ve saatini, bölümünü ve koltuk numarasını gösteren bir resim de yer alıyordu. “Proxy” terimi, kişisel koşullar nedeniyle bir kişi adına biletleme acentesi olarak hareket eden bir kişiyi ifade eder ve bu da şüpheli bir “proxy biletleme” vakası olarak kategorize edilen bir anahtar kelimedir.”
–
1. İnanılmaz bir medya oyunu
2. Çok iğrençler
3. Wow… ve kendi hatalarıyla medya oyunu yapıyorlar?
4. Bu mağdur için çok zalimce. Böyle bir işletme tarafından köşeye sıkıştırıldığı için zaten kızgın olmalı. Bir de üstüne medya oyunu yapıyorlar….
5. Mağdur büyük şoka girmiştir…
6. Gerçekten efsane ㅋㅋㅋㅋ… wow
7. Wow büyük hayal kırıklığı ㅋ
8. Şimdi IU’dan nefret ediyorum
9. Bu hayran anti olduysa hiç şaşırmam
10. utanmazlar
K:Pannchoa
