TAEYEON KONSERİ “The TENSE” TOKYO İPTALİNE İLİŞKİN Geri Bildirim ve Tazminat Talebi Hakkında Açıklama
24 Nisan 2025 tarihinde, Sanatçı Taeyeon’un Küresel Hayranlar Birliği (bundan böyle “Taeyeon Küresel Hayranlar Birliği” olarak anılacaktır), Taeyeon’un Japonya’daki “The TENSE” turnesi konserinin tek taraflı olarak iptal edilmesi ve bunun hayranlara verdiği zarar hakkında aşağıdaki açıklamayı yapmaktadır.
1. 19–20 Nisan 2025 tarihli konserden sadece iki gün önce yapılan tek taraflı ve samimiyetsiz iptal bildirimine dair geri bildirim talep ediyoruz.
Taeyeon’un Mart 2025’te başlayan “The TENSE” turnesi, yalnızca yerel hayranlardan değil, dünyanın dört bir yanındaki küresel hayranlardan da büyük destek ve ilgi gördü. Japonya konseri, hem yerli hem de uluslararası birçok hayranın katılımını planladığı önemli bir etkinlikti.
Ancak konser, 17 Nisan 2025 tarihinde, konser ekipmanlarının gecikmeli gelişi gerekçesiyle yalnızca iki gün kala iptal edildi. Bu durum, birkaç ciddi soruna yol açtı:
- İptal riskinin görünür olmasına rağmen, önceden hiçbir bildirim yapılmadı ve duyuru yalnızca konser tarihinden iki gün önce yapıldı.
- 16 Nisan 2025’te, biletleme platformu Ticket Board oturma düzenlerini açıklayacaktı. Ancak, aynı gün saat 20:00’de bir günlük erteleme duyuruldu, ardından 17 Nisan’da tekrar bir günlük erteleme yapıldı.
- Bu erteleme sürecinde, Japonya’ya seyahat etmiş veya varmış birçok hayran ciddi sıkıntılar yaşadı.
- Son olarak, 17 Nisan saat 22:30’da (KST), ekipmanların geç gelişi nedeniyle konser resmi olarak iptal edildi.
2. Durumun ciddiyetini göz ardı eden sorumsuz ve umursamaz bildirim yöntemi
İptal bildirimi sanatçının resmi sosyal medya hesapları (Instagram, Twitter vb.) üzerinden değil, Ticket Board biletleme sitesinden gelen bir e-posta ve Taeyeon ile Girls’ Generation’ın resmi Japon web sitelerinde yapılan bir paylaşımla iletildi. Sonuç olarak, birçok hayran iptalden ancak mekâna vardıktan sonra haberdar olabildi.
İptal bildirisinin konserden bir gün önce harici bir siteye yüklenmesi ve konser günü (otomatik olarak ertesi gün silinen) 00:06 (KST) saatinde 24 saatlik bir Instagram hikayesiyle paylaşılması, olayın ciddiyetini göz ardı eden son derece sorumsuz ve samimiyetsiz bir yanıt olarak değerlendirilmektedir.
SM Entertainment’ın kötü kriz yönetimi, Japonya, Kore, ABD, Kanada, Brezilya ve diğer ülkelerden konser için ulaşım, uçak bileti ve konaklama ayarlamış olan hayranlara ciddi finansal ve duygusal zararlar verdi.
3. SM Entertainment’ın yanıt eksikliği ve sorumluluktan kaçınması
Bugüne kadar SM Entertainment, sanatçının resmi sosyal medyası ya da ajansın iletişim kanalları aracılığıyla doğrudan bir özür veya ayrıntılı bir tazminat planı açıklamamıştır.
Tek iletişim, konser günü olan 19 Nisan 2025’te Japonca bir web sitesine yüklenen bir çeviri olmuştur. SM Entertainment, resmi olarak sorumluluk almaktan kaçınmaya devam etmiş, takip bilgileri yalnızca Ticket Board üzerinden sağlanacaktır.
Bu tür eylemler, doğrudan olaydan sorumlu taraf olan SM Entertainment’ın yükümlülüklerini yerine getirmediğini açıkça göstermektedir. Hayranlar Birliği bu durumu kabul edilemez bulmaktadır.
SM Entertainment, olayla ilgili kapsamlı bir soruşturmayı derhal yürütmeli, sorumluluğun kimde olduğunu net bir şekilde açıklamalı, sorumlu kişilere karşı gerekli önlemleri almalı ve etkilenen hayranlar için resmi bir özür ve tazminat planı sunmalıdır.
4. Sonuç ve Talepler
Taeyeon Global Fan Union, SM Entertainment’tan şu taleplerde bulunmaktadır:
- Bu olaydan sorumlu olanları açıkça belirleyin ve SM Entertainment Merkezi 1’de sorumlu kişilere uygun disiplin cezalarını uygulayın.
- Taeyeon’un resmi kanalları aracılığıyla resmi bir özür ve detaylı bir açıklama yayınlayın.
- Japonya’daki konser iptali nedeniyle hayranların yaşadığı zararlar için somut bir tazminat planı hazırlayın ve bu planın tüm detaylarını şeffaf bir şekilde açıklayın.
- “The TENSE” turnesinin sonraki duraklarında benzer olayların tekrar etmemesini sağlayın; şeffaf bir şekilde çalışarak ve güvene dayalı net iletişim kurarak hareket edin.
- “THE TENSE JAPAN” konserinin yeniden planlanma olasılığı hakkında resmi bir duyuru yapın ve gelecekteki gösterilerle ilgili somut planları açıklayın.
Global Fan Union, sanatçıya yöneltilen herhangi bir yanlış suçlamayı kesin bir dille reddetmektedir ve bu durumla şahsen ilgilenmenin Taeyeon’un sorumluluğu olmaması gerektiğini vurgulamaktadır.
Sanatçısını korumak ve itibarını sağlamak ajansın sorumluluğudur. SM Entertainment’ın sessizliği ve ihmalkarlığı kınanmalıdır. Bu bildirideki tüm maddelerin hızla ve samimiyetle ele alınmasını ve hayranlarla güvenin yeniden inşası için kararlılık gösterilmesini güçlü şekilde talep ediyoruz.
24 Nisan 2025
Taeyeon Global Fan Union
1. Vay canına, Taeyeon’u gerçekten destekliyorum
2. Onun gibi idoller böyle bir şey paylaşmak için çok fazla cesaret toplamış olmalı ve buna daha çok ihtiyacımız var. Hayranların sesini susturan şirket sorun
3. Hayranlara böyle el uzatmak kolay değil, o harika
4. Taeyeon harika… Hayranların sesini her zaman dinliyor
5. SM’in hayranlara verdiği zararı telafi etmesi gerekiyor. Ne yapıyorlar?
6. Ah, şirket hayranlarından nefret ediyorum ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
7. Vay canına, o çok harika
8. Aigoㅠ
9. Bunun kurbanı olan hayranların ne yapmasını bekliyorlar? Uçuş ve konaklama masraflarını nasıl geri ödeyecekler?
10. Vay canına, bu harika. Bir idolün böyle bir şeyi doğrudan yaptığını ilk kez görüyorum… Şirketin bunu düzeltmeye çalışmasının doğru olduğunu düşünüyorum. Böylesine başarılı bir sanatçının ayrılmasına izin vermeleri için kesinlikle hiçbir neden yok
K: Pannchoa
